Kúpili ste si najnovší zakrivený herný monitor Acer, zapojili ste ho a dvakrát naň klikli, aby ste spustili svoju obľúbenú hru? Alebo možno máte konečne tú 4K obrazovku a teraz si chcete niečo pozrieť na Netflixe. Avšak ešte pred zabalením starého monitora ste si všimli problém s novým – rozlíšenie nebolo správne. Možno ste boli nadšení, že si môžete užívať život v rozlíšení 1920 × 1024, ale váš operačný systém mal iné plány – udržal vás pri žalostných 1024 × 728.
Nikto z nás nemá rád, keď sa to stane a bohužiaľ sa to stáva častejšie, ako by malo. Keď uvidíte v okne vodiča riadok Generic PnP Monitor, budete si chcieť vytrhávať vlasy.
Väčšina ľudí z toho však robí viac, ako by bolo potrebné. V tomto článku vysvetlíme, prečo sa táto chyba vyskytuje, čo to znamená a ako ju môžete opraviť alebo s ňou žiť.
Všeobecný monitor PnP: Vysvetlenie
Na rozdiel od všeobecného presvedčenia, všeobecný monitor PnP nie je typ monitora. Nie je to ani označenie vyhradené pre lacné alebo neznačkové produkty. Toto označenie použije operačný systém, keď nedokáže identifikovať číslo modelu alebo keď nerozpozná/nemá správne ovládače.
Ako väčšina hardvéru, aj monitory (najmä verzie novšej generácie) sa dodávajú s ovládačmi. Tie vám umožňujú využívať rôzne špecifické funkcie. Zjednodušene povedané, monitory fungujú lepšie, alebo aspoň tak, ako bolo zamýšľané, keď váš operačný systém používa príslušné ovládače.
Pojem „všeobecný monitor PnP“ teda nie je ničím iným ako varovaním, že veci nemusia fungovať tak, ako ste plánovali. Je to známka toho, že váš počítač má problémy s detekciou externého monitora. To neznamená, že ho nemôžete skutočne použiť.
Čo spôsobuje chybu?
Pokiaľ ide o to, prečo sa táto chyba vyskytuje, tu sú veci zaujímavé. V mnohých prípadoch ide o problém s pripojením. To je dôvod, prečo väčšina ľudí spája správu „všeobecný monitor PNP“ s lacným produktom.
Monitor môžete pripojiť ku grafickej karte pomocou rôznych káblov. VGA bolo kedysi štandardom, svet sa posunul a prešiel na DVI, potom prišlo HDMI atď. V dnešnej dobe dokážu grafické karty prijať minimálne dva typy pripojení, rovnako ako väčšina monitorov.
To však neznamená, že všetky káble sú vytvorené rovnako alebo vám poskytujú rovnakú kvalitu. Taktiež nezaručuje, že vaša grafická karta alebo váš počítač rozpoznajú všetky možné pripojenia.
Preto problém niekedy pochádza zo samotného kábla. Spojenie medzi grafickou kartou a monitorom nemusí byť optimálne pri použití VGA cez DVI kábel, HDMI cez VGA atď.
Potom je tu vždy možný chybný hardvér. Niečo sa môže pokaziť s vaším monitorom; stále môže fungovať, ale nestačí na to, aby ho váš počítač nastavil na požadované rozlíšenie.
V iných prípadoch samotné káble nemusia vytvoriť správne spojenie. Opäť môžete vidieť obrazovku, používať monitor, ale nie v rozlíšení, ktoré chcete.
Nakoniec máte svoje často obľúbené problémy s ovládačmi (najmä v systéme Windows). Poškodené ovládače alebo zastarané verzie môžu spôsobiť všeobecnú chybu ovládača monitora PnP. Ak operačný systém nedokáže načítať ovládače, ale monitor je funkčný, môžete ho používať v obmedzenom rozsahu.
Ako opraviť všeobecné chyby monitora PNP
Teraz viete, čo môže váš operačný systém vyzvať, aby vám dal túto chybu. Po vykonaní nejakého riešenia problémov na zúženie problému môžete vyskúšať niektoré z nasledujúcich opráv.
Výmena kábla
Skúste použiť iný kábel, aby ste zistili, či váš počítač stále nedokáže rozpoznať váš monitor. Otestujte rôzne pripojenia ako VGA, DVI, HDMI v závislosti od toho, čo vaša grafická karta podporuje.
Najlepšie je to urobiť po odpojení monitora a reštartovaní počítača. To mu umožní vykonať novú kontrolu po spustení systému.
Aktualizácia ovládačov
Niekedy na vytvorenie spojenia stačí pripojiť monitor k počítaču. Rôzne faktory však môžu brániť vášmu OS v tom, aby automaticky našiel správny ovládač.
Ak je to tak, riešenie je pravdepodobne jednoduché.
- Vytiahnite vyhľadávací panel ponuky Štart.
- Napíšte „Správca zariadení“ a stlačte „Enter“.
- Prejdite do časti Monitory a rozbaľte zoznam.
- Identifikujte všeobecný monitor PnP, ktorý chcete použiť.
- Kliknite pravým tlačidlom myši a vyberte možnosť „Aktualizovať ovládač“.
- Získajte svoj operačný systém na vyhľadávanie aktualizovaného softvéru online.
Ďalšou možnosťou je najprv odinštalovať ovládač.
- Do vyhľadávacieho panela zadajte „Správca zariadení“.
- Rozbaľte zoznam Monitory.
- Kliknite pravým tlačidlom myši na monitor, ktorý chcete použiť.
- Vyberte možnosť „Odinštalovať zariadenie“.
- Prejdite do ponuky akcií na paneli nástrojov Správca zariadení.
- Kliknite na možnosť „Vyhľadať zmeny hardvéru“.
Pred reštartovaním zariadenia nechajte proces dokončiť. Táto metóda môže vášmu OS uľahčiť automatické nájdenie správneho ovládača, čím sa zabezpečí čistá inštalácia.
V prípade, že to nefunguje, existuje iný spôsob. Prejdite na webovú stránku výrobcu vášho monitora. Zadajte sériové číslo modelu alebo produktu na identifikáciu správneho ovládača.
Manuálne stiahnite a nainštalujte ovládač a reštartujte zariadenie.
Oprava grafických adaptérov
Používate najnovšiu verziu ovládača grafickej karty? Možno pracujete s integrovaným grafickým adaptérom a nejaký čas ste ho neaktualizovali.
Zastaraný ovládač môže spôsobiť chybu „všeobecného monitora PnP“.
- Prejdite do okna Správca zariadení.
- Kliknite na ikonu šípky vedľa Display Adapters.
- Vyberte svoju kartu a aktualizujte ovládač.
- Prípadne si manuálne stiahnite a nainštalujte najnovší ovládač.
Reštartujte počítač a zistite, či sa vám stále zobrazuje chyba „všeobecný monitor PnP“.
Ako často sa vám to stáva?
Verte tomu alebo nie, chyba „všeobecného monitora PnP“ sa stáva často. Môžete ho získať aj po čerstvej inštalácii systému Windows. Po nainštalovaní správnych ovládačov sa s ním môžete dokonca zaseknúť.
Zdá sa, že niektoré časti hardvéru sťažujú systému Windows, aby ich rozpoznal. Všimnite si, že toto je menej častý výskyt v operačných systémoch založených na Linuxe.
V skutočnosti to však nie je koniec sveta. Vo väčšine prípadov ide o neškodnú chybu, ktorá ani nepotrebuje opravu. Ak by ste to chceli vyriešiť, teraz viete, ako identifikovať zvyčajných podozrivých a aké kroky podniknúť.
S ohľadom na to nám dajte vedieť, keď ste to zažili. Bolo to s konkrétnym operačným systémom, grafickou kartou alebo značkou monitorov? Ovplyvnilo to výrazne váš zážitok zo sledovania alebo to bola len chyba, ktorá spustila správanie opravy podobné OCD? Dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie.