Rýchle vyhľadávanie Google a je ľahké pochopiť, prečo mnohí používatelia Roku zápasia s chybou HDCP. Zobrazuje sa ako varovná správa na čiernej obrazovke alebo ako upozornenie na fialovej obrazovke. Prečo sa však táto správa zobrazuje a ako ju môžete opraviť?
Nasledujúci článok vám pomôže porozumieť HDCP a ponúkne osvedčené metódy na spustenie a spustenie vášho streamovacieho modulu gadget. Bez ďalších okolkov sa do toho vrhnime.
Chyba HDCP nejednoznačná
HDCP je skratka pre High-bandwidth Digital Content Protection. Vyvinutý spoločnosťou Intel je to bežný ochranný štandard používaný väčšinou televíznych a filmových spoločností.
Ak si pamätáte staré časy, keď nebolo možné vytvoriť kópiu niektorých VHS kaziet, HDCP je takmer to isté pre digitálne médiá. Funguje s HDMI pripojeniami a vzťahuje sa na všetky streamovacie zariadenia, káblové boxy, ako aj prehrávače Blu-ray.
Dôležité je, že HDCP 2.2 je nutné streamovať v 4K, ale o tom neskôr.
Prečo sa objaví chyba HDCP?
Chyba HDCP sa objavuje z dvoch dôvodov (a môže sa zobraziť aj ako kód chyby 020). Po prvé, chyba nastane, ak obsah, ktorý sa pokúšate streamovať, nepodporuje technológiu ochrany obsahu.
Gadget na streamovanie zistí, že vaše prepojenie HDMI nie je kompatibilné s HDCP a zobrazí správu. Na druhej strane sa chyba môže objaviť, ak používate chybný konektor alebo kábel HDMI. Preto by ste mali začať kontrolou kábla alebo konektora.
Je pravdepodobné, že sa vám doma povaľuje náhradný HDMI, takže odpojte ten existujúci a znova ho pripojte pomocou nového kábla. Roku by mal automaticky zdvihnúť prepínač a odstrániť chybové hlásenie.
Oprava neoprávneného problému HDCP
Pri pokuse o streamovanie obsahu Ultra HD 4K sa môže zobraziť fialová obrazovka HDCP. V tomto prípade by ste mali skontrolovať nastavenia Roku pre streamovanie 4K.
Potrebujete vstup HDMI 2.0 s podporou HDCP 2.2. Nevyhnutné je aj internetové pripojenie, ktoré podporuje Ultra HD streamy. Na streamovanie vo vysokom rozlíšení by spravidla malo stačiť sťahovanie 25 Mbps alebo viac.
Pokiaľ ide o HDCP 2.2, všetky pripojené zariadenia ho musia podporovať. Týka sa to vášho televízora, AVR, soundbaru atď. V opačnom prípade nebudete môcť streamovať obsah v rozlíšení 4K a maximálne rozlíšenie nemusí prekročiť 1080p.
Tip: Ak máte starší smart TV s viacerými HDMI vstupmi, jeden z nich zvyčajne podporuje HDCP 2.2. Informácie o tom, ktorý vstup by ste mali použiť, nájdete v príručke k televízoru.
Oprava chyby HDCP
Čierna obrazovka signalizujúca chybu HDCP sa môže vyskytnúť častejšie a nie je spojená so streamovaním vo vysokom rozlíšení. Jednoduché odpojenie a zapojenie káblov vám môže pomôcť oživiť zariadenie. Toto sú kroky, ktoré treba podniknúť.
Krok 1
Začnite odpojením kábla HDMI zo všetkých zariadení. Platí to pre prehrávač Roku, AVR a/alebo váš inteligentný televízor. A áno, musíte odpojiť oba konce kábla.
Krok 2
Vypnite Roku a odpojte jeho napájací kábel (oba konce znova), potom opakujte s televízorom. Teraz môžete znova pripojiť kábel HDMI a nezabudnite skontrolovať, či je pripojenie bezpečné a pevné.
Krok 3
Zapojte napájací kábel späť (televízor aj Roku) a majte patent, kým sa zariadenia úplne nespustia. Potom skúste to isté video prehrať znova a nemalo by sa zobraziť žiadne chybové hlásenie.
Poznámka: Akcia odpojenia a pripojenia poskytne vášmu Roku určitý druh reštartu hardvéru. Reštart softvéru nepomôže, pretože systém si stále pamätá chybu a pravdepodobne ju znova zobrazí po spustení Roku.
Ďalšie opravy
Ako už bolo uvedené, jedným z najrýchlejších a najjednoduchších spôsobov riešenia chyby HDCP je použitie nového kábla HDMI. Ale tým sa vaše možnosti nekončia.
Keď používate prepínač AVR alebo HDMI, môžete skúsiť pripojiť Roku priamo k inteligentnému televízoru. Ak to nepomôže, skontrolujte, či Roku a pripojenie alebo káble fungujú na inom televízore. Ak to neprinesie výsledky, pripojte Roku k monitoru a prehrajte problematický stream.
Rovnaký trik platí aj naopak. Odstráňte Roku z monitora (ak je to vaša primárna obrazovka streamovania) a pripojte ho k inteligentnému televízoru. Navyše si môžete pohrať aj s nastaveniami zobrazenia.
Na domovskej obrazovke Roku prejdite na Nastavenia a vyberte Typ zobrazenia. Vyberte rôzne typy, aby ste našli ten, ktorý nebude zobrazovať chybové hlásenie.
Táto metóda môže vyžadovať určité pokusy a omyly. Keď však nájdete správny typ zobrazenia, chybové hlásenie HDCP by sa už nemalo zobraziť. To samozrejme platí, kým neprejdete na iný televízor alebo monitor.
Roku bez chýb
Odpojenie všetkého od Roku a vášho televízora môže byť prekážkou, ale je to jediný spôsob, ako opraviť chybu. Pointa je, že potrebujete HDCP kompatibilné, HDMI vstupy a používajte ich ako pravidlo pri výbere smart TV alebo monitora.
Aký je váš obľúbený kanál na Roku? Ktoré video ste sa pokúsili prehrať, keď sa zobrazilo chybové hlásenie? Podeľte sa o svoje skúsenosti v sekcii komentárov nižšie.