Možno ste sa zaregistrovali na fuboTV na bezplatnú skúšobnú verziu a nechcete pokračovať v platenom predplatnom, alebo by ste chceli prejsť na inú online televíznu službu. V každom prípade by vás mohlo zaujímať, ako vyzerá proces zrušenia a či je ľahké zrušiť FuboTV.
V tomto článku vám ukážeme rôzne spôsoby, ako zrušiť predplatné fuboTV, v závislosti od toho, ako ste sa prihlásili.
Dá sa FuboTV ľahko zrušiť?
Či už ste sa zaregistrovali na bezplatnú skúšobnú verziu alebo mesačné predplatné, fuboTV je relatívne ľahké zrušiť. Bude to trvať len niekoľko krokov a bez ohľadu na platformu, ktorú používate, proces je veľmi jednoduchý. Poďme sa pozrieť na spôsoby zrušenia predplatného FuboTV na zariadeniach fubo.tv, Roku, Apple TV a iOS.
Zrušte fuboTV vo svojom prehliadači
- Otvorte prehliadač, prejdite na fubo.tv a prihláste sa do svojho účtu.
- Vyberte svoj profil.
- Pod profilovým obrázkom kliknite na Môj účet. Tým sa dostanete na stránku vášho účtu.
- Na ľavej strane prejdite na Predplatné a fakturácia a stlačte Zrušiť predplatné. Tlačidlo sa nachádza na pravej strane, buď pod položkou Aktuálny plán alebo v spodnej časti stránky.
- Uvidíte kontextové okno s ponukou na dokončenie zrušenia alebo pozastavenia odberu. Vyberte Úplné zrušenie.
- Po zobrazení výzvy potvrďte akciu a neklikajte na žiadnu z ďalších možností, ako napríklad Pokračovať v pozeraní alebo Uplatniť ponuku.
- Nakoniec je tu možnosť povedať fuboTV svoje dôvody na zrušenie. Toto nie je potrebné na dokončenie procesu.
Po vykonaní týchto krokov by ste mali dostať e-mailové potvrdenie o zrušení. Berte na vedomie, že ak zrušíte svoju bezplatnú skúšobnú verziu prostredníctvom stránky fubo.tv, skúšobná verzia sa okamžite skončí, bez ohľadu na to, koľko dní by vám ešte malo zostávať.
Zrušiť fuboTV na Roku
Ak ste sa zaregistrovali na fuboTV cez Roku, existujú dva spôsoby, ako to zrušiť. Službu môžete zrušiť na svojom Roku TV alebo prostredníctvom ich webovej stránky. Postup:
1. Zrušte fuboTV na vašom Roku TV
- Nájdite aplikáciu fuboTV na svojom Roku TV, prejdite na ňu a stlačte tlačidlo s hviezdičkou.
- Zobrazí sa ponuka kanála odberu. Prejdite do časti Spravovať odbery.
- Teraz budete musieť vybrať možnosť Zrušiť predplatné dvakrát za sebou. Uistite sa, že ste nestlačili tlačidlo OK pre možnosť Ponechať bez zmeny, Ukončiť, pretože to proces zruší.
- Vyberte položku Hotovo a malo by sa zobraziť potvrdenie o zrušení.
Ak z akéhokoľvek dôvodu nie ste úplne presvedčení, že akcia bola úspešná, navštívte webovú stránku Roku a potvrďte, že fuboTV už nie je uvedený vo vašich odberoch. Vždy sa môžete obrátiť na zákaznícku podporu fuboTV, aby ste sa uistili, že ste službu zrušili.
2. Zrušte fuboTV na stránke Roku
- Prihláste sa do svojho účtu na my.roku.com a prejdite na Môj účet.
- V časti Spravovať účet kliknite na položku Spravovať odbery.
- Nájdite fuboTV a kliknite na tlačidlo Zrušiť odber vedľa nej. Potvrďte akciu a je to – zrušili ste fuboTV.
Zrušte fuboTV na Apple TV
- Zapnite Apple TV, stlačte tlačidlo Domov a potiahnutím prstom nadol po diaľkovom ovládači prejdite do nastavení.
- Prejdite na Používateľské účty, vyberte svoj účet a prejdite na Predplatné.
- Vyhľadajte fuboTV, zadajte ho a v dolnej časti stránky vyberte možnosť Zrušiť predplatné.
- Vyberte Potvrdiť a mala by sa zobraziť správa informujúca o úspešnom zrušení fuboTV.
Zrušte fuboTV na zariadeniach iOS
- Na zariadení so systémom iOS prejdite do časti Nastavenia.
- Klepnutím na svoje meno a ikonu prejdete do svojho účtu Apple ID.
- Prejdite na Predplatné, nájdite fuboTV a klepnite na Zrušiť predplatné.
- Potvrdením dokončite akciu a podobne ako na Apple TV sa zobrazí kontextové okno s potvrdením.
Čo sa stane ďalej?
Zrušenie predplatného alebo bezplatnej skúšobnej verzie fuboTV je jednoduchá záležitosť. V závislosti od vašej situácie sa však čas potrebný na to, aby sa zrušenie prejavilo, bude líšiť. Ako je uvedené v ich článku Zásady zrušenia, keď zrušíte bezplatnú skúšobnú verziu fuboTV prostredníctvom webovej stránky, prístup k aplikácii bude okamžite odstránený. Ak ste sa však zaregistrovali cez Roku, stále získate celú sedemdňovú skúšobnú verziu, aj keď zrušíte fuboTV v prvý deň.
Pokiaľ ide o predplatné, zrušené predplatné fuboTV bude stále aktívne až do konca aktuálneho fakturačného cyklu. Za predplatené služby alebo neúplné mesiace služby sa nevracajú žiadne peniaze.
Či už ste sa rozhodli pre iného poskytovateľa online TV alebo sa nechcete zaviazať k úplnému predplatnému po bezplatnej skúšobnej verzii, fuboTV sa dá jednoducho zrušiť. Teraz, keď sme vysvetlili, ako prejsť procesom zrušenia, môžete si vybrať online televízne programy.
Bolo pre vás jednoduché zrušiť fuboTV? Akú platformu ste použili na prihlásenie sa do nej? Dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie.