Obrázok 1 zo 4
Najlepším miestom, kde začať s odinštalovaním programu v systéme Windows, je okno „Pridať alebo odstrániť programy“, ktoré sa nachádza v ovládacom paneli. Odporúčame vám, aby ste si toto zavolali ako prvý, pretože ide o štandardný a najbezpečnejší spôsob odstránenia nežiaduceho softvéru. Pozrite si tiež: ako naformátovať jednotku USB v systéme Mac alebo Windows.
Ak sa z akéhokoľvek dôvodu programu nepodarí odinštalovať čisto, odporúčame použiť nástroj na čistenie od tretej strany, ako je napríklad Piriform's CCleaner.
Ak sa programu naozaj nemôžete zbaviť – no vidíte, že je stále spustený na karte Procesy v Správcovi úloh – môže ísť o malvér, v takom prípade budete musieť na jeho odstránenie použiť bezpečnostný/antivírusový softvér.
Ako odinštalovať program pomocou „Pridať alebo odstrániť programy“
- Prejdite na Ovládací panel a otvorte „Odinštalovať program“. Prípadne stlačte kláves Windows a napíšte „odstrániť programy“ a potom stlačte Enter.
- Vyhľadajte program, ktorý chcete odstrániť: ak ho nemôžete nájsť, skúste kliknúť na štítok v hornej časti stĺpca „Nainštalované na“, čím sa najnovšie nainštalované programy dostanú na začiatok zoznamu.
- Kliknite na tlačidlo „Odinštalovať“. Potom sa zobrazí hlásenie so žiadosťou o potvrdenie, že chcete odinštalovať vybraný program. Kliknite na „OK“ a systém Windows začne odinštalovať program z vášho počítača.
Ako vyčistiť po neúspešnej odinštalovaní pomocou CCleaner
Ak sa zdá, že metóda odinštalovania systému Windows úplne nezbaví nežiaduceho softvéru, odporúčame vám použiť aplikáciu tretej strany, napríklad CCleaner. Prejdite na webovú stránku Piriform, stiahnite si a nainštalujte CCleaner a postupujte podľa krokov nižšie.
Krok jedna
Otvorte CCleaner, vyberte Nástroje a kliknite na kartu Odinštalovať na ľavej strane.
Krok dva
Nájdite v zoznamoch program, ktorý chcete odstrániť, a kliknite naň raz, aby bol zvýraznený. Potom kliknite na tlačidlo Odinštalovať na pravej strane a úloha sa spustí.
Ak ste predtým odinštalovali program, no chyba viedla k tomu, že je stále uvedený v zozname odinštalovania CCleaners, môžete program zvýrazniť a stlačiť tlačidlo Odstrániť na pravej strane okna. CCleaner potom odstráňte všetky súvisiace súbory, ktoré nájde.
Krok tri (voliteľné)
Ak sa chcete skutočne uistiť, že ste úplne odstránili všetky stopy programu, môžete použiť CCleaner na skenovanie registra systému Windows, či neobsahuje odkazy na chýbajúce súbory a iné neplatné položky. Všetky zvyšky po čiastočnej odinštalovaní budú vyzdvihnuté a uvedené tu – ako aj ďalšie problémy s registrom, ktoré mohol systém Windows zachytiť. Ak ich chcete odstrániť, kliknite na tlačidlo Skenovať a potom na tlačidlo „Opraviť vybraté problémy...“.
Čo robiť, ak sa program neodinštaluje
Ak vyššie uvedené metódy zlyhajú alebo obsahujú chybu, je možné, že časť softvéru chýba, čo bráni čistému odinštalovaniu.
Dobrým spôsobom, ako vyriešiť tento problém, je preinštalovať program alebo aktualizovať ho na najnovšiu dostupnú verziu. Keď to urobíte, jednoducho zopakujte odinštalovanie pomocou jednej z vyššie uvedených metód.
Ako odinštalovať/odstrániť program, ktorý nie je uvedený v časti „Pridanie alebo odstránenie programov“
Ak nevidíte program uvedený v žiadnom z vyššie uvedených odinštalačných programov, ale stále vidíte proces spustený v Správcovi úloh, môže ísť o nejaký typ malvéru (napr. spyware, adware alebo vírus), ktorý má odolať odstráneniu z vášho PC.
Aby ste tomu zabránili, odporúčame vám nainštalovať renomovaný antivírusový nástroj – napríklad bezplatný Avast! – a vykonanie úplného skenovania systému.
