Facebook určite nie je nová vec, ale stále je to jedna z najpoužívanejších sociálnych aplikácií a najlepší spôsob, ako zostať v kontakte s ľuďmi, na ktorých záleží. Spoločnosť robí všetko, čo je v jej silách, aby bola platforma efektívnejšia a užívateľsky prívetivejšia.
Napriek ich úsiliu Facebook stále čelí niektorým problémom a ten najbežnejší sa týka newsfeedu. Sú prípady, keď sa nenačíta vôbec, alebo keď len načítava staré údaje v kruhoch.
Tento výskyt sa môže vyskytnúť na webovej platforme alebo mobilných aplikáciách a existuje veľa možných dôvodov, prečo sa to stane. V tomto článku ich všetky preskúmame a ponúkneme riešenia.
Skontrolujte svoje internetové pripojenie
Aj keď v minulosti bolo na správne fungovanie Facebooku potrebné len minimum údajov, postupom času zvýšili spotrebu dát, takže vaše internetové pripojenie je tým najlepším miestom, kde začať. Rýchle a stabilné pripojenie sa stalo normou, takže pomalé pripojenie takmer určite vedie k tomu, že sa feed nenačítava.
Stiahnite si aplikáciu Speedtest pre stolný počítač alebo Android a skontrolujte svoje pripojenie predtým, ako prejdete na iné možné príčiny.
Iné časové pásmo
Ak máte v mobilnej aplikácii alebo počítači nastavený nesprávny čas, môže to byť dôvod. Facebook berie čas vášho zariadenia ako hlavný parameter na fungovanie, takže ak tento čas nezodpovedá vašej geografickej polohe, stránka bude zmätená. Je to zriedkavý problém, ktorý sa zvyčajne vyskytuje pri prepínaní časových pásiem, ale kontrola správnosti času a dátumu na vašom zariadení trvá menej ako minútu. Nepodceňujte túto možnosť, pretože sa môže ukázať ako najrýchlejšie riešenie zo všetkých.
Je to Chrobák
Predtým, ako začnete kontrolovať svoje zariadenie a hrabať sa hlbšie, nezabudnite, že chyby sa v aplikáciách vyskytujú bežne a Facebook nie je výnimkou. Závažné chyby môžu spôsobiť zaseknutie serverov Facebooku alebo dokonca ich výpadok vo vašom regióne. Preto možno budete chcieť skontrolovať, či servery na Down Detector fungujú správne.
To sa stáva častejšie, než by ste si mysleli. Ak Facebook prechádza údržbou, znamená to prestoje pre stolné aj mobilné platformy.
Facebook samozrejme neustále monitoruje chyby a technické problémy svojich aplikácií a podľa toho sa snaží vydávať záplaty. Ak teda nefunguje, riešením môže byť aktualizácia. Navštívte App Store alebo Play Store a skontrolujte, či je nejaký dostupný.
Ak existuje, namiesto „Otvoriť“ „uvidíte tlačidlo „Aktualizovať“. Okamžite nainštalujte aktualizáciu, pretože môže vyriešiť problém s načítaním newsfeedu.
Ak aktualizácia nie je k dispozícii, existuje veľká šanca, že sa poškodených súborov zbavíte preinštalovaním aplikácie. Vyberte možnosť „Odinštalovať“ a potom sa vráťte do obchodu, stiahnite si ho a znova nainštalujte. Teraz namiesto „Otvoriť“ bude tlačidlo „Inštalovať“.
Nedostatočná pamäť RAM alebo výkon procesora
Ak sa informačný kanál načítava dobre na vašej pracovnej ploche, ale nie na vašom smartfóne, je veľká šanca, že problém spočíva v špecifikáciách vášho smartfónu. Aplikácia Facebook vyžaduje veľa úložného priestoru a značný výpočtový výkon. To by nemal byť problém, pretože technológia smartfónov prešla dlhú cestu. Ak však používate Facebook na starom smartfóne, pravdepodobne vám chýba výkon procesora na podporu aplikácie.
Ak si momentálne nemôžete dovoliť nový smartfón, riešením je Facebook Lite – verzia Facebooku, ktorá sa načítava extrémne rýchlo, pretože využíva oveľa menej dát. Aj keď máte starší telefón, vďaka tejto verzii by mal Facebook fungovať ako kúzlo.
Ak má váš smartfón dostatočný výkon procesora, prekážkou môže byť vaša RAM. Ak máte tendenciu spúšťať príliš veľa aplikácií súčasne, môžu bojovať o pamäť RAM a spomaľovať váš telefón. Možno budete chcieť zatvoriť všetky aplikácie a znova spustiť Facebook.
Preťaženie vyrovnávacej pamäte a dát
Ak problémom nie je výkon procesora a RAM, možno ste dosiahli prah vyrovnávacej pamäte a údajov Facebooku. Ak chcete vymazať vyrovnávaciu pamäť a údaje, otvorte Nastavenia a nájdite Facebook v zozname nainštalovaných aplikácií. Klepnite na možnosť „Vymazať údaje“ v spodnej časti obrazovky. Potom postupne vyberte „Vymazať vyrovnávaciu pamäť“ a „Vymazať všetky údaje“.
Po opätovnom spustení aplikácie by sa informačný kanál mal znova bez problémov načítať. Vymazanie vyrovnávacej pamäte a údajov môže tiež odstrániť všetky poškodené súbory, preto to odporúčame pred odinštalovaním aplikácie.
Upravte svoje preferencie
Existuje tiež šanca, že váš informačný kanál sa aktualizuje v poriadku a máte len dojem, že to nie je preto, že vidíte staré príspevky. To znamená, že ste neupravili svoje preferencie. Existuje možnosť, ktorá vám umožňuje vybrať si medzi „Hlavnými správami“ a „Nedávnymi. “ Prvý je predvolený, takže ho musíte zmeniť, aby ste videli najnovšie príbehy.
Svoje priority môžete definovať ešte viac klepnutím na „Upraviť predvoľby“ nižšie. Tam si môžete nastaviť, koho chcete vidieť ako prvého. Tu si môžete vybrať všetkých ľudí a stránky, od ktorých chcete vidieť aktualizácie.
Na mobilných zariadeniach budete musieť ísť trochu hlbšie. Klepnite na ikonu ponuky a potom na položku „Zobraziť viac“. Prejdite nadol a nájdite možnosť „Najnovšie“. Klepnutím naň sa automaticky aktualizuje váš informačný kanál.
Rýchly ako žralok
Za problémom s načítaním informačného kanála je veľa možností. Niekedy je na vine vaše internetové pripojenie a zariadenia. Inokedy je to však kvôli technologickým problémom, s ktorými sa Facebook stretáva. Napokon, niektoré sú jednoducho výsledkom zle nastavených preferencií Newsfeedu.
Nech je to akokoľvek, jedno z týchto riešení by vám malo vyhovovať. Ak ste narazili na nejaké ďalšie možnosti, dajte nám vedieť v sekcii komentárov nižšie.