Ako opraviť chybu pri registrácii zariadenia Amazon Echo Dot

Rodina domácich automatizačných nástrojov od Amazonu dosiahla vďaka Echo Dot veľký pokrok v oblasti pohodlia, flexibility a nákladov. Dot je v podstate hlasom ovládaný mikropočítač so sieťovým pripojením a sofistikovaným audio rozhraním so známym hlasom aplikácie Alexa. Nedávna iterácia tretej generácie Dot premenila už aj tak užitočnú platformu na skvelé multimediálne riešenie masívnou inováciou vstavaného reproduktora. Pre kohokoľvek iného ako audiofila je nový reproduktor Dot dostatočne kvalitný na to, aby sa dal použiť ako hlavný reproduktor pre hudbu v akomkoľvek neformálnom prostredí na počúvanie, ako je kancelária alebo spálňa.

Ako opraviť chybu pri registrácii zariadenia Amazon Echo Dot

Dot bol veľmi dobre prijatý na technologicky zdatnom trhu. Jeho popularita je obzvlášť pôsobivá vzhľadom na to, že trh s domácimi asistentmi je celkom nový. V súčasnosti sú po celom svete milióny zariadení Echo, ktoré nám pomáhajú prehrávať hudbu, zapínať a vypínať svetlá, zisťovať počasie alebo nám povedať, aká bude premávka na našej ceste do práce. Ale čo ak to nefunguje správne? Ako to opraviť bez toho, aby ste si vytrhali vlasy? Tak ako je bodka skvelý, žiadny technologický produkt nie je bez výziev. Jedným z problémov, s ktorými sa majitelia Dot občas stretávajú, je chyba pri pokuse o registráciu zariadenia na WiFi. V tomto článku vám ukážem, ako tento problém vyriešiť a ako svoj bod správne zaregistrovať, aby ste ho mohli používať.

Nastavenie vášho Echo Dot

Veľmi častým zdrojom chýb pri registrácii Echo Dot je nesprávne dokončená rutina nastavenia. Predtým, ako sa pustíme do hrubej zložitosti odstraňovania chyby, najprv sa uistite, že váš bod bol správne nastavený.

Nastavenie Echo Dot prvej a druhej generácie

  1. Rozbaľte svoj Echo Dot a stiahnite si aplikáciu Alexa do telefónu, ak tam ešte nie je.
  2. Umiestnite Echo Dot v dosahu vášho WiFi routera a zapojte ho. Mali by ste vidieť, ako sa svetelný krúžok zmení na modrý a potom na oranžový. Potom budete počuť, ako Alexa pozdraví.
  3. Prejdite na nastavenie v aplikácii Alexa a vyberte Wi-Fi.
  4. Vyberte svoju sieť WiFi a vyberte Pripojte sa.
  5. Vyberte Zariadenia Alexa z aplikácie a vyberte svoj Echo Dot.
  6. Vyberte Pridajte zariadenie Alexa v Wi-Fi sieť.
  7. Stlačte a podržte tlačidlo Action na Echo Dot, kým sa svetelný krúžok nezmení na oranžový.
  8. Vyberte svoju WiFi zo zoznamu, ktorý sa zobrazí v aplikácii Alexa, a zadajte heslo siete.
  9. Uložte heslo v aplikácii Alexa.
  10. Vyberte Pripojte sa na pripojenie vášho Echo Dot k vašej WiFi sieti.

Nastavenie Echo Dot tretej generácie

Amazon výrazne zjednodušil nastavenie tretej generácie Dots.

  1. Rozbaľte svoj Echo Dot a stiahnite si aplikáciu Alexa do telefónu, ak tam ešte nie je.
  2. Umiestnite Echo Dot v dosahu vášho WiFi routera a zapojte ho. Svetelný krúžok sa bude točiť asi minútu. Potom budete počuť, ako Alexa pozdraví.
  3. Otvorte aplikáciu Alexa a postupujte podľa pokynov na zadanie informácií o WiFi.

To by malo byť všetko pre nastavenie Echo Dot vo vašej sieti WiFi. Váš Dot by teraz mal poznať svoje vlastné konfiguračné detaily a znova sa pripojí vždy, keď ho vypnete a znova zapnete alebo ho presuniete do inej miestnosti vo svojom dome. Teraz môžete umiestniť svoj Echo Dot kdekoľvek v dosahu dobrého bezdrôtového signálu vo vašej domácnosti.

Opravte chyby pri registrácii Echo Dot

Ak bol váš bod nastavený správne, mal by teraz fungovať bez problémov. Ak máte problémy, postupujte podľa týchto krokov na riešenie problémov a pripojte svoj Dot.

Reštartujte svoj smerovač, reštartujte svoj bod

Prvá vec, ktorú musíte vyskúšať: vypnite ho a potom ho znova zapnite. Mnohé softvérové ​​chyby sa dajú vyriešiť jednoduchým spustením odznova. Reštartujte svoj Dot a reštartujte smerovač a zistite, či sa tým problém vyriešil.

Ak chcete reštartovať Echo Dot, všetko, čo musíte urobiť, je odpojiť ho. Nechajte ho odpojený aspoň 10 sekúnd. Potom ho znova zapojte, počkajte, kým sa reštartuje, a zistite, či sa chyba sama neodstránila.

Ak nie, prejdite na smerovač. Hoci ostatné zariadenia pripojené k smerovaču môžu stále fungovať správne, môže sa vyskytnúť problém s pripojením. Stlačte tlačidlo reset na smerovači, kým nezhasnú všetky indikátory. Počkajte, kým sa reštartuje, a potom skontrolujte, či sa chyba pripojenia sama neodstránila. Môžete tiež odpojiť smerovač, nechať ho dlhšie ako desať sekúnd a potom ho znova zapojiť.

Zrušte registráciu svojho bodu

Keď si objednáte nový Echo Dot od Amazonu, pred odoslaním z Amazonu sa zaregistruje do vášho účtu. Ak ste si však kúpili predtým vlastnený Dot, musíte ho pred použitím zrušiť z účtu predchádzajúceho vlastníka. V ideálnom prípade by ho pôvodný vlastník odhlásil skôr, ako vám ho dá, ale nie vždy sa tak stane. Niekedy ľudia zabudnú alebo sa jednoducho rozhodnú, že to nie je ich problém.

Tu je postup, ako zrušiť registráciu Echo Dot, ak ste pôvodný vlastník:

  1. Navštívte webovú stránku Amazon a kliknite na svoj účet v hornej časti. Potom kliknite na „Obsah a zariadenia“.
  2. Vyberte nastavenie z ľavého menu a vyberte Echo Dot, ktorého registráciu chcete zrušiť.

  3. Vyberte Zrušte registráciu vedľa bodky.

  4. Znova ho vyberte na potvrdenie.

Tým sa uvoľní Echo Dot na registráciu na účet niekoho iného. Ak si kúpite Echo Dot z druhej ruky a pôvodný vlastník ho nemohol alebo jednoducho nedokázal, zrušte jeho registráciu, kontaktujte zákaznícku podporu Amazonu a požiadajte ich, aby ho za vás manuálne zrušili.

Môžete ho tiež zrušiť výberom v aplikácii Alexa nastavenie, Nastavenia zariadenia, výber názov Echo Dot a prejdite nadol na Zrušte registráciu.

Po zrušení registrácie bodu budete musieť znova manuálne nastaviť bod Echo, ako je uvedené vyššie.

Niekedy môže byť Echo Dot omylom nahlásená ako stratená alebo odcudzená a neumožní vám ju zaregistrovať. Kontaktovanie zákazníckej podpory Amazonu na vyššie uvedenom odkaze by vám malo pomôcť vyriešiť to. Toto je ďalší známy problém, najmä ak bolo zariadenie nahlásené ako stratené pri preprave a následne predané nevedomému kupujúcemu.

Zjednodušte sieť

Ak registrácia zariadenia nepredstavuje problém, možno prekrývajúce sa siete WiFi. Echo Dot má niekedy problémy s rozlíšením rôznych WiFi kanálov alebo sietí v rámci tej istej nehnuteľnosti. Jedným zo spôsobov, ako to prekonať, je vypnúť všetky ostatné siete alebo druhé kanály počas registrácie vášho Echo Dot. Po dokončení ich môžete znova zapnúť.

Toto sú spôsoby, o ktorých viem, ako opraviť chyby zariadenia Echo Dot pri registrácii. Viete o nejakých ďalších? Ak áno, povedzte nám o nich nižšie!