Trh so streamovacími službami nebol nikdy tak preplnený a konkurencieschopnejší. Časy, keď bol Netflix vašou jedinou skutočnou voľbou, ak ste chceli video na vyžiadanie, sú preč, pretože ich monopol narušili spoločnosti ako Amazon Prime, Hulu, Disney+, CBS All Access a ďalšie.
Takže, ak už máte naozaj dosť toho, čo Netflix ponúka, a chcete prejsť na zelenšie mediálne pastviny, ste na správnom mieste, pretože sme zostavili tohto sprievodcu, ktorý vám pomôže natrvalo odstrániť váš účet Netflix.
Ako odstrániť svoj účet Netflix
Prvým krokom, ktorý musíte urobiť, je zrušiť vaše aktuálne predplatné. Keď to urobíte, Netflix bude uchovávať vaše informácie vo svojich súboroch počas nasledujúcich 10 mesiacov. Potom bude váš účet automaticky vymazaný. Ak sa však chcete uistiť, že to zmizne skôr, je to celkom možné.
Ukončite svoje predplatné Netflix
Tu sú kroky, ktoré musíte urobiť, aby ste ukončili svoje členstvo:
- Otvorte webový prehliadač svojho počítača a do panela prehliadača zadajte netflix.com a stlačte Enter alebo kliknite na odkaz. Potom sa prihláste do svojho účtu Netflix.
- Vyberte si svoj profil za predpokladu, že ich máte viac.
- Umiestnite kurzor myši na šípku smerujúcu nadol vedľa vašej profilovej fotky a kliknite na ňu účtu v rozbaľovacej ponuke.
- V časti Členstvo a fakturácia kliknite na tlačidlo Zrušiť členstvo.
- Kliknutím na modré tlačidlo Dokončiť zrušenie dokončíte zrušenie svojho členstva v službe Netflix.
Ak ste sa zaregistrovali cez Google Play alebo iTunes, budete musieť prejsť cez ich služby, aby ste zrušili svoje predplatné. Netflix nebude môcť v tomto scenári odstrániť váš účet až do konca aktuálneho fakturačného obdobia.
Odstráňte svoj účet Netflix
Ak chcete, aby bol váš účet natrvalo odstránený pred uplynutím 10-mesačného obdobia, musíte si otvoriť svoju preferovanú e-mailovú webovú stránku alebo aplikáciu a odoslať správu na adresu [email protected] so žiadosťou, aby odstránili váš účet.
Ak ste svoj účet zrušili pred koncom aktuálneho fakturačného obdobia, počkajú, kým uplynie toto obdobie, a až potom vymažú váš účet. Ak chcete, aby bol vymazaný okamžite, musíte ich o to konkrétne požiadať vo svojom e-maile.
Aké informácie uchovávajú?
Po odstránení účtu si Netflix zachová určité obmedzené informácie. Zoznam obsahuje zariadenia, na ktorých ste službu používali, e-mailové adresy, ku ktorým bol účet pripojený, a použité spôsoby platby.
Tieto informácie sa uchovávajú ako súčasť ich procesu predchádzania podvodom, ako aj z účtovných dôvodov, a nemožno ich použiť na to, aby sme vás kontaktovali alebo aby sme vám účtovali poplatky na váš spôsob platby. Tieto informácie tiež používajú na priradenie e-mailovej adresy a spôsobu platby k vám v prípade, že sa niekedy rozhodnete vrátiť k odberu ich služby.
Ako odstrániť profil účtu
Ak v skutočnosti nechcete odstrániť celý svoj účet Netflix, ale radšej by ste sa zbavili jedného z profilov na účte spolu s históriou prezerania, ktorá je s ním spojená, postupujte takto:
- Otvorte webový prehliadač svojho počítača a do panela prehliadača zadajte netflix.com a stlačte Enter alebo kliknite na odkaz. Potom sa prihláste do svojho účtu Netflix.
- Umiestnite kurzor myši na šípku smerujúcu nadol vedľa vašej profilovej fotky a kliknite na Spravovať profily.
- Kliknite na profil, ktorý chcete odstrániť.
- Kliknite na tlačidlo Odstrániť profil.
- Opätovným kliknutím na tlačidlo Odstrániť profil potvrďte.
- Po dokončení kliknite na Hotovo.
Prepli ste svoju poslednú sieť... alebo niečo podobné
Teraz, keď ste odstránili svoj účet Netflix, môžete preskúmať ďalšie dostupné streamovacie služby bez toho, aby ste sa museli obávať, že budete platiť za viac ako jednu naraz. Prečo nám nedáte vedieť, ktorá je momentálne vaša obľúbená streamovacia služba v sekcii komentárov nižšie?