Len málo situácií, ktoré sa vyskytnú počas každodenného prehliadania internetu, je otravnejších ako video, pri ktorom sa neprehráva zvuk. Pravdepodobne ste to niekedy zažili a nie ste sami – je to veľmi častý problém. Našťastie väčšinou nejde o nič vážne a vyriešenie tohto problému si vyžaduje iba niekoľko jednoduchých krokov.
V tomto článku vám poskytneme podrobné pokyny na riešenie problémov so zvukom, ktorý nefunguje v prehliadači Chrome pre používateľov Chromebookov, Mac, Windows a Ubuntu.
Ako opraviť nefunkčnosť zvuku v prehliadači Chrome?
Ako sme už spomenuli, zvuk nefunguje pri sledovaní videa v prehliadači Chrome je pomerne bežný problém, ktorý sa môže vyskytnúť z rôznych dôvodov. Problém môže byť taký jednoduchý, ako je náhodné stlmenie reproduktorov, alebo závažnejší problém, napríklad poškodenie hardvéru.
Bez ohľadu na to, aký operačný systém váš počítač používa, začneme s krokmi, ktoré priamo súvisia s prehliadačom. Ak to nefunguje, pokračujte podľa krokov, ktoré sme pre každý OS poskytli nižšie.
- Spustite Chrome.
- Kliknite na tri bodky (alebo tri vodorovné čiary) v pravom hornom rohu prehliadača.
- Choďte na nastavenie stránku.
- Prejdite nadol a kliknite na Pokročilé zobrazíte rozšírené možnosti.
- Teraz, pod Súkromie a bezpečnosť kliknite na kartu Nastavenia lokality.
- Prejdite nadol na Zvuk a kliknite naň.
- Prepínač na tejto stránke by mal byť zapnuté a mali by ste vidieť Povoliť stránkam prehrávať zvuk (odporúča sa.). ak vidíš Stlmiť stránky, ktoré prehrávajú zvuk, prepnite tlačidlo vedľa nej.
Ako opraviť nefunkčnosť zvuku na Chromebooku?
Ak všeobecné kroky na vyriešenie problému „nefungujúci zvuk“ nepomohli, tu sú niektoré z najbežnejších opráv pre používateľov Chromebookov:
- Skontrolujte, či sú slúchadlá správne zapojené. Na mnohých zariadeniach by ste mali pri zasúvaní do zariadenia počuť cvaknutie.
- Zabezpečte Povoliť webom prehrávať zvuk (odporúčané) možnosť je povolená v nastaveniach zvuku prehliadača Chrome (chrome://settings/content/sound.)
- Uistite sa, že stránka nie je stlmená kliknutím pravým tlačidlom myši na jej kartu. Ak je stlmená, zobrazí sa Zrušiť ignorovanie stránky možnosť.
- Ak sa cez ikonu reproduktora v paneli s adresou na karte, s ktorou máte problémy so zvukom, nachádza krížik, kliknite naň a potom kliknite na Vždy povoliť zvuk na [webovej lokalite] a kliknite hotový.
- Otvorte iný prehliadač a otestujte zvuk. To ukáže, či je problém v prehliadači Chrome alebo mimo neho.
- Prejdite na stránku a skontrolujte, či nejaký malvér neblokuje zvuk Nastavenia > Rozšírené > Vyčistiť počítač, potom Nájsť. Ak existuje nežiaduci softvér, vyberte Odstrániť.
- Použite najnovšiu verziu prehliadača Chrome.
- Skontrolujte nastavenia zvuku Chromebooku. Kliknutím na svoj profilový obrázok v pravom dolnom rohu obrazovky otvoríte okno s informáciami o Chromebooku. Tu je miesto, kde môžete skontrolovať, či je zvuk stlmený. Zistite tiež, či sa cieľový výstup zhoduje s výstupom, ktorý práve používate.
- Vymažte vyrovnávaciu pamäť Chrome a Chromebooku.
- Obnovte alebo zakážte všetky rozšírenia prehliadača Chrome.
- Reštartujte Chrome.
- Reštartujte počítač.
Ako opraviť nefunkčnosť zvuku v prehliadači Chrome na Macu?
Tu je bežná oprava toho, že zvuk nefunguje v Macu:
- Otvorené Systémové preferencie.
- Ďalej kliknite na Zvuk.
- Vyberte Výkon kartu a prejdite na Vstavané reproduktory.
- Skontrolujte, či je posúvač hlasitosti nastavený na nízku hodnotu. Ak áno, posuňte ho doprava.
- Nezabudnite zrušiť výber Stlmiť začiarkavacie políčko, ak je začiarknuté.
Ak toto riešenie nefungovalo, použite nasledujúce:
- Znova spustite kartu Chrome, neprehráva zvuk.
- Ak je na ikone reproduktora v paneli s adresou tejto karty krížik, kliknite naň. Potom kliknite na Vždy povoliť zvuk na [webovej lokalite] a kliknite hotový.
- Skúste prehrať zvuk v inom prehliadači, pomôže vám to určiť, či je problém v prehliadači Chrome alebo v niečom inom.
- Uistite sa, že stránka nie je stlmená kliknutím pravým tlačidlom myši na jej kartu. Ak je stlmený, zobrazí sa možnosť „Zrušiť stlmenie stránky“.
- Prejdite na stránku a uistite sa, že používate najnovšiu verziu prehliadača Chrome Nastavenia > O prehliadači Chrome, Chrome sa automaticky aktualizuje na najnovšiu dostupnú verziu (ak ešte nie je nainštalovaná).
- Zakážte všetky rozšírenia prehliadača Chrome, počnúc od „Pepper Flash“, ak ich používate.
- Odstráňte všetok malvér, ktorý by mohol blokovať zvuk, prejdením na Nastavenia > Rozšírené > Vyčistiť počítač, potom Nájsť. Ak sa nájde malvér, vyberte Odstrániť.
- Vymažte súbory cookie a vyrovnávaciu pamäť prehliadača Chrome.
- V prehliadači Chrome prejdite na Nastavenia > Rozšírené > Obnoviť obnoviť nastavenia prehliadača Chrome.
- Preinštalujte Chrome.
Ako opraviť, že zvuk nefunguje v prehliadači Chrome v systéme Windows 10?
Ak sa problém s nefunkčným zvukom v prehliadači Chrome vyskytuje v počítači so systémom Windows 10, skúste nasledovné:
- Spustite „Ovládací panel“ a prejdite na „Zvuk“ a potom na „Reproduktory“.
- Teraz prejdite na Pokročilé a zrušte začiarknutie (alebo začiarknutie) políčka vedľa Povoliť aplikáciám prevziať výhradnú kontrolu nad týmto zariadením.
- Prehrajte zvuk v prehliadači Chrome a spustite mixér hlasitosti. Ak chcete spustiť mixér hlasitosti, kliknite pravým tlačidlom myši na ikonu reproduktora v pravom dolnom rohu obrazovky.
- Zapnúť Chrome.
Ak to nefunguje, pokračujte nasledujúcimi možnosťami:
- Prehrať zvuk v inom prehliadači. To pomôže určiť pôvod problému.
- Obnovte aktuálnu kartu Chrome, neprehráva zvuk.
- Reštartujte Chrome.
- Uistite sa, že stránka nie je stlmená kliknutím pravým tlačidlom myši na jej kartu. Ak je vypnutý, zobrazí sa Zrušiť ignorovanie stránky možnosť.
- Uistite sa, že je spustená najnovšia verzia prehliadača Chrome. Ak je k dispozícii aktualizácia, Aktualizujte Chrome Po kliknutí na tri zvislé bodky v pravom hornom rohu obrazovky sa zobrazí správa.
- Vymažte súbory cookie a vyrovnávaciu pamäť v prehliadači Chrome kliknutím na tri bodky v pravom hornom rohu Ďalšie nástroje > Vymazať údaje prehliadania a potom Celé obdobie > Vymazať údaje.
- Skontrolujte potenciálny malvér. V prehliadači Chrome otvorte „Nastavenia“, prejdite na „Rozšírené“, „Vyčistiť počítač“ a potom na „Nájsť“. Ak sa nájde škodlivý softvér, vyberte možnosť „Odstrániť“.
- Uistite sa, že Chrome nie je stlmený alebo že jeho hlasitosť nie je v mixéri hlasitosti príliš nízka.
- Ísť do "chrome://extensions“ a zakážte Pepper Flash rozšírenie, ak tam je.
- Preinštalujte všetky ostatné rozšírenia a po prejdení každého z nich skontrolujte zvuk.
- V prehliadači Chrome prejdite na Nastavenia > Rozšírené > Obnoviť, obnoví sa tým nastavenia prehliadača Chrome.
- Preinštalujte Chrome jeho úplným odstránením z počítača (cez Ovládací panel, potom Odinštalujte program) a znova ho nainštalujte.
Ako opraviť, že zvuk nefunguje v prehliadači Chrome na Ubuntu?
Ak nepočujete zvuk v prehliadači Chrome na Ubuntu, najprv sa uistite, že zvuk nie je z vášho počítača úplne stlmený. Skontrolujte to v systémovej ponuke. Ak celkový zvuk nie je stlmený, skontrolujte, či nie je stlmená konkrétna aplikácia (Chrome):
- Spustite prehľad „Aktivity“, zadajte „Zvuk“ a kliknite naň.
- Tým sa otvorí zvukový panel. Prejdite na „Úrovne hlasitosti“ a zistite, či je Chrome stlmený.
Ak to nepomôže, postupujte podľa nasledujúcich riešení:
- Prehrajte zvuk v inom prehliadači, aby ste sa uistili, že problém je v prehliadači Chrome.
- Znova otvorte kartu, ktorá neprehráva zvuk.
- Znova spustite Chrome na počítači.
- Uistite sa, že prepínač stlmenia na klávesnici nie je zapnutý. Ak áno, stlačením ho zapnite.
- Vymažte súbory cookie a vyrovnávaciu pamäť v prehliadači Chrome. Kliknite na tri bodky v pravom hornom rohu, potom na „Ďalšie nástroje“, potom na „Vymazať údaje prehliadania“, potom na „Celé obdobie“ a potom na „Vymazať údaje“.
- Skontrolujte potenciálny malvér. V prehliadači Chrome otvorte „Nastavenia“, prejdite na „Rozšírené“, „Vyčistiť počítač“ a potom na „Nájsť“. Ak sa nájde malvér, vyberte možnosť „Odstrániť“.
- Prejdite na stránku „chrome://extensions“ a zakážte rozšírenie „Pepper Flash“, ak existuje. Jedno po druhom zakážte aj ďalšie rozšírenia.
- Ak chcete obnoviť nastavenia prehliadača Chrome, prejdite do časti „Nastavenia“, „Rozšírené“ a potom na „Obnoviť“.
- Preinštalujte Chrome.
- V počítači prejdite na „Aktivity“, „Zvuk“, „Výstup“ a potom zmeňte „Nastavenia profilu“ pre svoje zvukové zariadenie.
Ako opraviť zvuk, ktorý sa v Chromecaste neprehráva?
Ak sa zvuk pri prenášaní do Chromecastu z vášho prehliadača neprehráva, vyskúšajte tieto riešenia:
- Vyberte ikonu prenášania v prehliadači Chrome a uistite sa, že je povolený zvuk.
- Odpojte zariadenie Chromecast od portu HDMI na niekoľko sekúnd, pričom ponechajte kábel USB zapojený.
- Vypnite televízor a potom ho znova zapnite.
- Preinštalujte Chrome do počítača.
- Vypnite CEC (možnosť, ktorá umožňuje ovládanie televízora jedným diaľkovým ovládačom) na televízore a potom ho reštartujte.
Ďalšie často kladené otázky
Tu sú ďalšie otázky, ktoré vám pomôžu pochopiť a vyriešiť problémy so zvukom, ktorý nefunguje v prehliadači Chrome.
Prečo v prehliadači Chrome neprichádza zvuk?
Existuje niekoľko dôvodov, prečo v prehliadači Chrome nemusí prísť zvuk. Problém môže byť taký jednoduchý, ako je stlmenie zvuku počítača, alebo komplikovanejší, napríklad vážne problémy s hardvérom. Ak zvuk prichádza z iných prehliadačov (Edge, Safari atď.), Problém pochádza z prehliadača Chrome.
Ako zruším stlmenie prehliadača Google Chrome?
Ak z konkrétnej karty Chrome nevychádza žiadny zvuk, je pravdepodobné, že problém je celkom jednoduchý – táto karta môže byť stlmená. Našťastie je zrušenie stlmenia karty Chrome hračkou. Použite tieto dva jednoduché kroky:
1. Kliknite pravým tlačidlom myši na kartu, ktorú chcete zrušiť.
2. V rozbaľovacej ponuke kliknite na možnosť „Zrušiť stlmenie stránky“.
Karta Chrome by teraz mala byť vypnutá.
Ako opraviť, že Chrome neodpovedá?
Rôzne problémy môžu spôsobiť, že prehliadač Google Chrome prestane reagovať. V závislosti od príčiny sa môžu riešenia líšiť. Tu je niekoľko vecí, ktoré je potrebné skontrolovať alebo urobiť, aby ste pomohli vyriešiť tento problém:
1. Použite najnovšiu verziu prehliadača Chrome. Prejdite do Google Chrome „Nastavenia“, „Pomocník“ a potom „O prehliadači Chrome“. Ak existuje novšia verzia, Chrome ju vyhľadá a automaticky aktualizuje.
2. Reštartujte Chrome.
3. Reštartujte počítač.
4. Vymažte vyrovnávaciu pamäť Chrome alebo históriu.
5. Zakázať rozšírenia. Ak existuje nedávno pridané rozšírenie, začnite jeho zakázaním.
6. Obnovte predvolené nastavenia prehliadača Chrome alebo preinštalujte aplikáciu.
Prečo v mojom priamom prenose nie je žiadny zvuk?
Ak vo vašom priamom prenose nepočuť žiadny zvuk, skúste použiť tieto kroky:
1. Uistite sa, že váš mixér hlasitosti v operačnom systéme nevypína prehliadač alebo platformu používanú na živé vysielanie.
2. Prejdite do nastavení vysielateľa a vyberte tam správne zariadenia. Prípadne pridajte ako zdroj správne zariadenie.
3. Skontrolujte ďalšie nastavenia zvuku vysielateľa. Povoľte správne zvukové zariadenie pre kanál, ktorý sa odosiela na streamovanie.
4. Skúste streamovať do inej služby.
Riešenie problémov so zvukom prehliadača Chrome
Nikdy nie je príjemné nemať prístup k zvuku v prehliadači Chrome alebo inej aplikácii. Našťastie je tento problém pomerne ľahko riešiteľný. Preto sme poskytli podrobné kroky, ako opraviť alebo obísť problémy so zvukom pre rôzne operačné systémy.
Na záver: vždy choďte najprv na to najpriamejšie riešenie a postupne prejdite na ďalšie. Ak ste vyskúšali všetky dostupné riešenia a problém pretrváva, zvážte kontaktovanie technického servisu počítača, pretože môžete mať problémy s hardvérom.
Ktoré riešenie fungovalo najlepšie, pokiaľ ide o problém s nefungujúcim zvukom v prehliadači Chrome? Existujú nejaké iné spôsoby, ktoré môžu pomôcť s týmto problémom? Podeľte sa o svoje skúsenosti v sekcii komentárov nižšie.